服裝店鋪是為消費者提供衣服的場所,是社會生活中必不可少的重要組成部分,主要分為傳統(tǒng)服裝店(實體店)和服裝網(wǎng)店兩種類型。開一家服裝店,除了要在選址、裝修、陳列等方面投入精力之外,服裝店鋪介紹也是整個開店流程中不可忽視的重點。根據(jù)不同的服裝店鋪類型,店鋪介紹要從不同的點切入。本專題中,華衣網(wǎng)將針對兩大店鋪類型進行店鋪介紹的要點分析,希望能為大家提供幫助!
1、品牌服裝加盟店
如果你的店鋪是某個服裝品牌的加盟店,那你的店鋪介紹會相對省心一些;因為品牌本身有相應(yīng)的企業(yè)簡介、品牌介紹,你只需在此基礎(chǔ)上稍作提煉,就可以為你的店鋪營造一個響亮的口號!
(藍璇內(nèi)衣寶雞銀座專賣店)
店鋪介紹的展現(xiàn)方式有兩種,一種將印有店鋪的廣告牌立在店鋪的門前、櫥窗或者店內(nèi)顯眼的地方,廣告牌的風格和顏色等設(shè)計,是需要你下功夫的地方;不然,就算店鋪介紹再精彩,也不會吸引消費者前來閱讀。另一種方式,就是對店內(nèi)導購進行店鋪介紹方面的培訓,讓他們在為消費者進行導購的時候,能夠適時嵌入店鋪介紹。這兩種方式相互結(jié)合,相互彌補,是一個品牌加盟店必不可少的管理重點。當然,作為品牌服裝,制作一些精美的店鋪介紹卡片供消費者自由取閱是非常不錯的選擇。
2、服裝零售店
如果你的店鋪只是一個自主經(jīng)營的服裝零售店的話,那么你的店鋪介紹就得完全靠自己了。這相對于品牌加盟店來說有一定的自由度,你可以把各種你能想到的好想法、好創(chuàng)意都融入進去。
此種店鋪介紹展現(xiàn)的方式,會更加多元化一些:
除了廣告牌、導購和店鋪介紹卡片三種方式之外,你可以把自己的店鋪介紹錄音,重復播放給來往的消費者聽!這是服裝零售店相對于品牌加盟店更容易為大眾接受的地方,因為很多品牌加盟店不屑于用錄音這種方式進行店鋪介紹。
1、品牌直銷店
和實體店一樣,服裝網(wǎng)店也可以分為品牌直銷店和普通服裝網(wǎng)店兩種。作為品牌直銷店,顧名思義,很多是XX品牌官方旗艦店,這種網(wǎng)店的店鋪介紹也很簡單。只要有品牌,將已有的文字稍微加工一下,不用怎么介紹,別人就會循著品牌的大名前來。
不過,如果品牌細心的話,將一些個性化的店鋪介紹、歡迎詞以及在本網(wǎng)店購買寶貝時的注意事項、聯(lián)系方式、物流方式、售后服務(wù)等內(nèi)容明文標注出來的話,會顯得更專業(yè),讓消費者購買更放心。
同時,如果你想將此網(wǎng)點做出特色的話,適當贈送消費者一些小禮品是明智的。同時,附帶贈送的卡片上,可以趁機印上店鋪介紹及其他個性的文字,讓消費者萌生再次光臨的沖動。
2、普通服裝網(wǎng)店
普通服裝網(wǎng)店的店鋪介紹,絕對是你自由發(fā)揮的沃土。在這里,你可以盡情揮灑你的創(chuàng)意。不過還是要有一定的規(guī)范,畢竟網(wǎng)店是為了盈利:
A、歡迎詞。它會給人一種親切感,作為掌柜,你也可以自我介紹一下,讓消費者知道這個店是誰開的。如“歡迎光臨本店,本店新開張,所有商品均屬正品,假一罰十,歡迎廣大顧客放心選購”。
B、醒目的促銷信息。為什么把這一項放在第二位呢?因為消費者是來買東西的,促銷信息會直接決定他們要不要買。這一部分文字,可以加粗放大,使用醒目的文本顏色。
C、開店宗旨。這里才是嚴格意義上的店鋪介紹,你可以把開店宗旨、店鋪的優(yōu)勢、產(chǎn)品的來源、注意事項以及退換貨原則寫清楚,不要留任何死角,以免被消費者誤認為購物陷阱。如果有相應(yīng)的實體店鋪,在這里提及是可以的。
D、結(jié)束語。這里是和歡迎詞相呼應(yīng)的,可以用一些輕松歡快的祝福語等拍拍消費者的馬屁。
E、你無法知道每個到你店鋪的消費者想了解什么,所以把你認為合理的東西都寫上去是可以的:購物流程、聯(lián)系方式、物流方式、售后服務(wù)、溫馨提示,禮品贈送等。
綜合以上幾點來講,服裝店鋪介紹不是獨立的,而是和店內(nèi)產(chǎn)品及服務(wù)相結(jié)合的。一段個性鮮明的店鋪介紹,會使得你的店更加有特色,由此帶來的效益也會很明顯。希望這幾點簡單的店鋪介紹注意事項能為正在開店的你提供微薄的幫助!